Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Σύμβουλος Ταξιδιών

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και παθιασμένο Σύμβουλο Ταξιδιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, βαθιά γνώση των ταξιδιωτικών προορισμών και εμπειρία στη δημιουργία εξατομικευμένων ταξιδιωτικών πακέτων. Ως Σύμβουλος Ταξιδιών, θα είστε υπεύθυνος για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών, την κατανόηση των αναγκών των πελατών και τη δημιουργία ταξιδιωτικών εμπειριών που θα ξεπερνούν τις προσδοκίες τους. Θα συνεργάζεστε με ταξιδιωτικούς πράκτορες, ξενοδοχεία, αεροπορικές εταιρείες και άλλους παρόχους υπηρεσιών για να εξασφαλίσετε τις καλύτερες προσφορές και επιλογές για τους πελάτες μας. Επιπλέον, θα πρέπει να παρακολουθείτε τις τελευταίες τάσεις στον τουριστικό κλάδο και να ενημερώνετε τους πελάτες για νέες ευκαιρίες και προορισμούς. Αν είστε δημιουργικός, οργανωτικός και έχετε πάθος για τα ταξίδια, αυτή είναι η ιδανική ευκαιρία για εσάς.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Κατανόηση των αναγκών και προτιμήσεων των πελατών.
  • Δημιουργία εξατομικευμένων ταξιδιωτικών πακέτων.
  • Κράτηση πτήσεων, ξενοδοχείων και άλλων υπηρεσιών.
  • Παροχή πληροφοριών για προορισμούς, δραστηριότητες και πολιτισμούς.
  • Διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων πελατών.
  • Παρακολούθηση των τελευταίων τάσεων στον τουριστικό κλάδο.
  • Διατήρηση σχέσεων με ταξιδιωτικούς πράκτορες και παρόχους υπηρεσιών.
  • Ενημέρωση πελατών για ειδικές προσφορές και εκπτώσεις.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προηγούμενη εμπειρία στον τουριστικό κλάδο ή σε παρόμοια θέση.
  • Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
  • Γνώση ταξιδιωτικών συστημάτων κρατήσεων (π.χ. GDS).
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
  • Γνώση ξένων γλωσσών (προτιμάται).
  • Πάθος για τα ταξίδια και την εξερεύνηση νέων προορισμών.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
  • Οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στον τουριστικό κλάδο;
  • Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες ή παράπονα;
  • Μπορείτε να μας δώσετε ένα παράδειγμα εξατομικευμένου ταξιδιωτικού πακέτου που έχετε δημιουργήσει;
  • Ποιες γλώσσες μιλάτε και πώς σας βοηθούν στη δουλειά σας;
  • Πώς παραμένετε ενημερωμένος για τις τελευταίες τάσεις στον τουριστικό κλάδο;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας για την εξασφάλιση των καλύτερων προσφορών για τους πελάτες;
  • Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
  • Ποια είναι η γνώση σας για τα ταξιδιωτικά συστήματα κρατήσεων;